關(guān)于病案信息主管技師考試相關(guān)知識點病案科室的計劃，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)整理如下：

1.確定目標(biāo)并選擇行動方向

這一過程首先要考慮的是目標(biāo)問題。要達(dá)到什么目標(biāo)，為什么目的，采取什么行動，并設(shè)想怎樣來完成，在確定行動方案之前應(yīng)周密思考，設(shè)計多個方案供選擇。

2.考慮實現(xiàn)目標(biāo)的條件

提出一個關(guān)于未來預(yù)期環(huán)境的設(shè)想以及在這個環(huán)境中要達(dá)到的目標(biāo)。例如，為完善病案控制系統(tǒng)，提高控制質(zhì)量。根據(jù)現(xiàn)有的條件，對示蹤系統(tǒng)的選擇及管理采用什么方法，達(dá)到什么樣的目標(biāo)應(yīng)作全面考慮。

3.設(shè)計分級目標(biāo)的方案

如果已確定目標(biāo)是一個較高級的目標(biāo)，那么，應(yīng)考慮是否能一次性地達(dá)標(biāo)，并充分預(yù)計可能影響達(dá)標(biāo)的因素。達(dá)到既定目標(biāo)，選擇替換行動方案，并根據(jù)影響達(dá)標(biāo)的因素確定替換行動方案的可行性，使之最終達(dá)到目標(biāo)。例如，目標(biāo)是使病案管理工作全部電子計算機化，實現(xiàn)“無紙病案”，其目標(biāo)是為了大量存貯信息，快速、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理準(zhǔn)確的檢索信息。影響這一目標(biāo)實現(xiàn)的因素，首先是工作人員的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，第二是選擇設(shè)備的質(zhì)量。因此在為實現(xiàn)“電子計算機化的病案管理”這一目標(biāo)時，所設(shè)計的行動方案必須是能夠解決影響實現(xiàn)目標(biāo)的因素，并能通過替換行動方案進(jìn)一步排除干擾因素，最終達(dá)到既定目標(biāo)。

4.把計劃變?yōu)樾袆拥谋匾顒?

把計劃交給科室內(nèi)的工作人員討論使大家都參與到實現(xiàn)目標(biāo)的活動中來，傾聽工作人員對計劃的意見，調(diào)動工作人員積極地變計劃為行動。這是一個病案科負(fù)責(zé)人為達(dá)到既定目標(biāo)必須努力做到的，沒有全體工作人員的共同努力，實現(xiàn)目標(biāo)只是一紙空文。

5.以批判的態(tài)度檢查、評估結(jié)果

這一計劃的目標(biāo)是否達(dá)到了？為什么沒達(dá)到目標(biāo)？檢查、評估是對為達(dá)到目標(biāo)所實施的反饋活動。通過反饋檢查偏離目標(biāo)的程度，了解所實施計劃有無效果、效率，能否滿足目標(biāo)要求。例如，一個醫(yī)院的病案科計劃用3個月的時間建立病案尾號排列歸檔系統(tǒng)。

確定這一目標(biāo)時，應(yīng)考慮3個月的時間是否能完成，要考慮現(xiàn)實狀態(tài)，要預(yù)見到可能影響完成計劃的因素。如病案的數(shù)量、貯存病案的空間、歸檔的設(shè)備，工作人員專業(yè)水平等。在執(zhí)行這一計劃時，要檢查是否合乎要求，要對目標(biāo)的進(jìn)展情況有所了解、估計，不斷提出解決問題的具體辦法，這樣才能保證順利完成計劃。