日前，國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》，首次明確允許網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥。

《征求意見稿》提出，在確保電子處方來源真實(shí)、可靠的前提下，允許網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥；同時(shí)，允許具備網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥條件的藥品零售企業(yè)向公眾展示處方藥信息。

目前，輿論認(rèn)為一旦《征求意見稿》通過，意味著網(wǎng)售處方藥即將“開閘”。那么處方藥網(wǎng)售放行會(huì)對(duì)醫(yī)藥零售行業(yè)帶來怎樣的影響？實(shí)體藥店又該如何應(yīng)對(duì)危機(jī)呢？接下來，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編正小保就為大家詳細(xì)分析一下實(shí)體藥店所面臨的“危”與“機(jī)”！

實(shí)體藥店所面臨的危機(jī)

1、“蛋糕”被大面積切割

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年中國(guó)城市零售藥店終端市場(chǎng)規(guī)模突破3000億元，同比增長(zhǎng)5.01%，增速持續(xù)下滑。與此同時(shí)，2020年上半年疫情期間，我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)藥用戶顯著增加，實(shí)體藥店的藥品銷售首次呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)！實(shí)體藥店本就危機(jī)重重，“網(wǎng)售處方藥”讓實(shí)體藥店更加雪上加霜。

若處方藥網(wǎng)售合理化，可以預(yù)見我國(guó)將迎來醫(yī)藥電商“爆發(fā)期”。經(jīng)過2020年初的疫情影響，阿里健康、京東健康、等B2C平臺(tái)&美團(tuán)、餓了么、京東到家等020平臺(tái)，本就積累了大量用戶群體，處方藥網(wǎng)售放行不僅為網(wǎng)絡(luò)售藥提供了政策合理化，而且還會(huì)吸引走大批實(shí)體藥店的用戶群體，實(shí)體藥店“蛋糕”將被大面積切割！

2、傳統(tǒng)藥店迎來沖擊

業(yè)內(nèi)人士指出，我國(guó)目前有52.4萬(wàn)家藥店，但有很大一部分零售藥店整體競(jìng)爭(zhēng)力弱，缺乏自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，只能為顧客提供最普通的“售藥”服務(wù)，可替代性非常高。

傳統(tǒng)藥店的服務(wù)半徑大約500-1000米，而線上線下結(jié)合的O2O模式會(huì)將藥店的服務(wù)半徑擴(kuò)大到5至10公里，如果O2O模式運(yùn)行企業(yè)產(chǎn)品采購(gòu)規(guī)模價(jià)格放低，加上及時(shí)配送，傳統(tǒng)藥店將面臨巨大挑戰(zhàn)。

實(shí)體藥店如何實(shí)現(xiàn)自我突破

1、開展慢病健康管理部門

目前，我國(guó)有將近7億人處于亞健康狀態(tài)，全國(guó)頸肩腰腿痛患者高達(dá)3億人，婦科病患者高達(dá)2.8億人，肥胖人口高達(dá)3.25億人，許多人不僅需要藥物的治療更需要專業(yè)人員進(jìn)行健康管理。

藥店與診所是與我們最接近的基礎(chǔ)的醫(yī)療保障設(shè)施，在國(guó)家正在進(jìn)行的健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)藥店和診所又是最接近人們的健康產(chǎn)業(yè)，藥店的健康管理轉(zhuǎn)型是大勢(shì)所趨的。藥店開展慢病健康管理部門，由慢性病專科醫(yī)生或中醫(yī)健康管理師坐診，不僅可以為顧客提供更好的健康管理服務(wù)，達(dá)到健康監(jiān)測(cè)或“治未病”的效果，還有利于吸引更多新用戶，增加新用戶，打響品牌知名度。

業(yè)內(nèi)專業(yè)人士指出，慢病管理取決于藥店的服務(wù)能力，服務(wù)能力有多強(qiáng)，慢病管理的輻射范圍就有多廣，出色的慢病管理服務(wù)可以為藥店拓寬服務(wù)范圍。在實(shí)體藥店競(jìng)爭(zhēng)激烈，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的當(dāng)下，中醫(yī)健康管理是藥店轉(zhuǎn)型的重要選擇。

2、開啟“藥店+”模式

疫情以來，中醫(yī)藥成為抗擊疫情的主力軍之一，世界都看到了中醫(yī)藥的重要性。對(duì)于實(shí)體藥店來說，可以抓住這個(gè)機(jī)遇，借助中醫(yī)藥開啟“藥店+”的模式，比如藥店+診所、+醫(yī)館、+藥妝、+理療等。

突破傳統(tǒng)藥店單一的售藥服務(wù)，“藥店+”的模式可以增加藥店的附加職能，拓寬藥店的服務(wù)人群，也有利于藥店向以患者為中心、以專業(yè)為中心轉(zhuǎn)變。

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