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重申“醫(yī)生不是神”有助于緩解醫(yī)患壓力

醫(yī)療科技的日新月異,讓患者對醫(yī)生的期望越來越高,患者甚至對醫(yī)生產生了“什么病都難不倒醫(yī)生”的假想,這就導致了病治不好時患者覺得醫(yī)護人員不夠盡力的想法?!搬t(yī)生不是神”這是無須重申的基礎常識,然而,到了患者這里卻要加以強調,究竟是誰把醫(yī)生塑造成了“神”?

因為,近年來的醫(yī)患關系緊張,很多患者無法理解醫(yī)學上的局限性,將疾病的最終治療結果歸于醫(yī)生的不盡力。對此,近日,國家衛(wèi)計委出臺政策,引導患者科學就醫(yī),其中就強調,醫(yī)學不是萬能的,醫(yī)生也不是神。不要盲目把疾病引發(fā)的不良后果,簡單歸咎于醫(yī)護人員的責任和技術水平。

衛(wèi)計委的苦口婆心,無可辯駁,民眾確實“須認識到疾病的發(fā)生是由于個體生活的方式、遺傳、環(huán)境,包括自然環(huán)境和社會環(huán)境等多種因素所導致的。其治療不僅僅是醫(yī)院和醫(yī)生的事情,患者自身的健康素養(yǎng)、自我管理的能力,以及對相關醫(yī)學知識的了解,往往更加重要?!?但是,重申此點可能是要患者寬恕力不從心的診療服務,因為制度讓患者能感受到醫(yī)療服務已經“仁至義盡”.無論怎樣,對“醫(yī)生并非萬能”的重申,確實有助于減少“患者的不幸是醫(yī)生的錯”的刻板定視。

其實,“醫(yī)生并非萬能”是個事實,據原廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波收集的資料顯示,醫(yī)生的診斷中有三成是誤診。而我們如今的醫(yī)院也好,廣告也好都將醫(yī)生宣傳成“神”,這在對醫(yī)療常識知之甚少的民眾眼中,醫(yī)生都能妙手回春,沒有人能理解醫(yī)生的局限性。

此外,醫(yī)改不徹底導致醫(yī)生在背黑鍋,而患者對這些也是不了解,看病難,也沒有享受到預期的服務,所以,在患者眼里,他們希望醫(yī)生是可以“更好的”,是可以有“提高”的。這樣的心理落差造成了他們一股腦地將醫(yī)療問題都怪罪在醫(yī)生頭上。

提醒患者“醫(yī)生并非萬能”,確實有助于緩和醫(yī)患壓力。但患者最終能否理解,還需要醫(yī)療科普的配合和醫(yī)改的深化。

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