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醫(yī)藥廣告學(xué)術(shù)：首先要明白銷售是什么
別的銷售我不清楚，但是藥品銷售有它獨(dú)特的一面。借用默沙東全國銷售總監(jiān)CHUA的原話：“要記住，我們不是賣產(chǎn)品，是賣益處！”如果銷售僅僅停留在賣產(chǎn)品的基礎(chǔ)上醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)搜集整理，那么會(huì)很難有突破。我們一線銷售人員不是直接針對(duì)病人這個(gè)消費(fèi)人群的，我們能夠影響的是醫(yī)生，醫(yī)生才是我們的客戶，那么改變客戶的行為就是銷售的終極目標(biāo)。從了解到有所認(rèn)識(shí)，從不處方到積極大量處方，我們所作的一切工作都是在宣揚(yáng)產(chǎn)品的益處，同時(shí)滿足客戶的需求，比如學(xué)術(shù)支持，學(xué)術(shù)地位的建立和維護(hù)，當(dāng)然有的時(shí)候金錢還是需要一點(diǎn)的，這沒什么可避諱的。一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員就像一個(gè)獵豹，前期仔細(xì)觀察客戶的特點(diǎn)，然后接近（開槍的不要），充分了解客戶的需求，進(jìn)而滿足他，讓他認(rèn)識(shí)到處方我們的藥會(huì)給得到什么益處。這才是一個(gè)完整的銷售過程。
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