根據(jù)北京市衛(wèi)生局預(yù)約掛號工作的部署，北京中醫(yī)醫(yī)院已完成電話預(yù)約掛號公共平臺（114臺）的流程建設(shè)，現(xiàn)將預(yù)約掛號、取號有關(guān)事項公布如下：

一、預(yù)約掛號范圍1. 每天9:15開始放新號；

2. 預(yù)約掛號醫(yī)師的類別包括：正主任、副主任、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師；

3. 明醫(yī)館(特需門診)專家預(yù)約暫不走公共平臺，請打電話52177506；4. 老專家診區(qū)、綜合干部門診暫不參加電話預(yù)約，實行窗口現(xiàn)場掛號。

二、預(yù)約掛號時間1. 電話預(yù)約掛號實行3個月預(yù)約制，可以預(yù)約3個月內(nèi)的號，實行24小時預(yù)約，每日15點之后停止預(yù)約次日的號。2. 節(jié)假日不安排電話預(yù)約號（含周六、周日）。

三、預(yù)約掛號要求

1. 預(yù)約掛號實行實名制，患者須提供中醫(yī)醫(yī)院就診卡上的登記號。如尚未辦理我院就診卡，請?zhí)峁┗颊呱矸葑C號、姓名、手機號碼等信息（兒童患者就診時需帶戶口本、家長的身份證及聯(lián)絡(luò)電話等信息）。尚無我院就診卡而預(yù)約成功的患者，請在就診當日先到我院辦卡處憑身份證（醫(yī)保患者同時攜帶醫(yī)保藍本和社�？ǎ┺k理就診卡后再去取號。2. 同一位患者每次電話預(yù)約，只允許掛就診當日，同一科室一名專家號；最多一次可預(yù)約當天兩個不同科室各一個號。

四、預(yù)約掛號方式：

1、 我院實行電話預(yù)約和醫(yī)師現(xiàn)場預(yù)約兩種預(yù)約掛號模式。

2、 醫(yī)師現(xiàn)場預(yù)約：患者就診后，如需要預(yù)約，醫(yī)師在醫(yī)師工作站可為患者登記預(yù)約下次就診時間，并將就診時間標注于患者“門診就診手冊”上； 患者于預(yù)約就診當日，憑就診卡在門診大廳各掛號窗口繳費取號。

3、 電話預(yù)約：患者打電話114，須提供就診患者實名制的信息進行預(yù)約；預(yù)約成功的患者，同時會接收到114預(yù)約成功的手機短信，患者憑身份證和本院就診卡于就診當日，到醫(yī)院門診大廳各掛號窗口繳費取號。

五、 預(yù)約取號時間：

就診日取號時間：每周一至周五7:30至11：30；下午13：00至16：00。

六、預(yù)約取號地點：門診大廳各掛號窗口。

七、取消預(yù)約：預(yù)約的患者，應(yīng)按約定日期/時間掛號就診。如需取消預(yù)約，通過電話預(yù)約的患者必須提前一天在下午15時之前與114電話聯(lián)系取消預(yù)約；在醫(yī)生處預(yù)約的患者須提前三日撥打電話52176900（周一—周五，8:00—16:00）聯(lián)系取消預(yù)約，以便及時退還寶貴的掛號資源。

如醫(yī)師不能按期應(yīng)診，醫(yī)院將會以短信的方式及時通知患者取消預(yù)約或變更其他時間，遇有特殊情況未聯(lián)系到患者的，會安排同級醫(yī)師接診。

如患者多次違約，造成醫(yī)療資源浪費，醫(yī)師將根據(jù)情況不再為其提供復診預(yù)約資格。

特別說明：7月18日我院將與北京市統(tǒng)一預(yù)約掛號公共平臺114臺完成對接，可預(yù)約各科專家號。從7月12日始，可致電114對我院部分科室（骨科、心血管—內(nèi)三科、脾胃病科—內(nèi)四科）專家號進行預(yù)約；我院從7月1日始取消預(yù)約服務(wù)3元手續(xù)費。請持有原預(yù)約卡的患者到門診辦卡窗口辦理退卡手續(xù)。