藥學(xué)創(chuàng)新團隊：

醫(yī)藥營銷創(chuàng)新團隊，其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。在當今品牌制勝、渠道為王的競爭環(huán)境下，一個醫(yī)藥產(chǎn)品品牌能否在市場上有出色的表現(xiàn)，歸結(jié)于這個品牌有沒有一支高效能的營銷創(chuàng)新團隊籌劃和運營，而營銷團隊的競爭力，又決定了企業(yè)在醫(yī)藥市場的競爭力。那么，如何去打造一支高效能的營銷創(chuàng)新團隊呢？

團隊核心層的組建

營銷團隊建設(shè)的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。俗話說“一個好漢三個幫”，領(lǐng)導(dǎo)人是團隊的建設(shè)者，應(yīng)通過組建智囊團形成團隊的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團隊的目標變成行動計劃，團隊的業(yè)績得以快速增長。團隊核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團隊目標的制定與實施，使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向，又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。大家同心同德、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。

1.樹立核心形象。我們知道在各區(qū)域營銷市場的負責人就是團隊的領(lǐng)導(dǎo)核心，能勝任這個職位依據(jù)是這個人的歷史業(yè)績，也可以理解為他的業(yè)務(wù)能力。在營銷工作中能把你的工作經(jīng)驗傳授給你的手下，尤其時那些業(yè)務(wù)新手。假如你的手下把你當作老師，他就沒有理由不尊重和接受你的指導(dǎo)。

2.建立威信。威信的建立首先來自優(yōu)秀的營銷業(yè)績和卓越的工作能力，出色的個人魅力將會升華為威信；其次就是在醫(yī)藥營銷工作中，客戶對業(yè)務(wù)員的抱怨是常常遇到的，這可能是工作做得不到位，或者是客戶的無理取鬧。這時是你樹立威信的好機會，去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中，就有很多區(qū)域負責人在接到客戶的抱怨時，不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下，這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任，更加有利于你的威信樹立。

3.團隊成員能力與素質(zhì)。盡管醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展，醫(yī)藥營銷人才隊伍中從業(yè)人員的素質(zhì)和能力良莠不齊，非“科班”出身的不在少數(shù)。營銷團隊的核心成員要求具備極高的綜合素質(zhì)，不但要掌握扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，還須具有深厚的社會知識以及高超的銷售技巧。

（I）具有醫(yī)藥專業(yè)知識學(xué)習背景。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理作為一名醫(yī)藥營銷者，必須對藥學(xué)知識有較全面系統(tǒng)的掌握和了解，這是開展好營銷工作必備的前提和基礎(chǔ)。必須熟練掌握的專業(yè)知識至少應(yīng)該包括基本的醫(yī)藥市場營銷學(xué)、客戶管理、醫(yī)學(xué)基本知識以及常用藥物學(xué)，其中包括藥物基本作用機理（藥動學(xué)和藥效學(xué)），功效和常見不良反應(yīng)，還應(yīng)該具備一定的法律法規(guī)知識。

（2）具備較高的醫(yī)藥銷售技巧和能力。營銷創(chuàng)新團隊成員不僅要掌握扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，還須具有廣泛的社會知識以及高超的銷售技巧。

①較強的溝通表達能力；②較好的組織策劃和管理協(xié)調(diào)能力；③較好的團隊合作精神和人際關(guān)系處理能力；④較好的職業(yè)素養(yǎng)；⑤吃苦耐勞、勇于奉獻的精神；⑥具備自信自制的特質(zhì)；⑦誠實正直的人格品質(zhì)；⑧適應(yīng)環(huán)境的交際能力；⑨較好的客情維護的能力；⑩較強的醫(yī)藥政策的研究能力。營銷創(chuàng)新團隊成員掌握了上面能力和技巧則可以達到事半功倍的營銷效果。

4.團隊成員的互補性。高效能的營銷創(chuàng)新團隊需要的是整體的行動力、銷售力、目標完成率等等。成員的互補性不單是從成員之間的學(xué)習背景、職業(yè)經(jīng)驗等方面入手，還要考慮如下兩點：一是團隊成員的個性互補，一個組織的成員個性類型，一定是互補型的，性格都較強、或者都較弱，會讓團隊成為“爭吵”的平臺，或者讓團隊成為“綿羊”，從而缺乏活力或者柔性。因此，團隊的性格類型應(yīng)該強、弱、柔互補的。另外是營銷技能的互補。戰(zhàn)國時期平原君趙勝，為何能夠順利解除“邯鄲之圍”，跟其所擁有各類能力的“門客”有關(guān)。因此，一個組織，一定要有各類能力的人才組合在一起，才能更有力量。比如，有的人善管理，有的人懂經(jīng)營，有的善外交，有的偏技術(shù)等等，只有因材施用，因人制宜，團隊才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。正是因為個體差異的存在，才有核心領(lǐng)導(dǎo)人才的脫穎而出，其表現(xiàn)特征為：個人能力強大，能獨當一面，在團隊中常常以絕對的銷售業(yè)績遙遙領(lǐng)先于團隊其它成員。醫(yī)藥營銷創(chuàng)新團隊的建設(shè)也正需要一個既有業(yè)務(wù)能力，又有團隊建設(shè)意識的領(lǐng)導(dǎo)。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發(fā)展。