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藥學(xué)人員演講稿

2015-02-11 09:08  來源:醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)    打印 | 收藏 |
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藥學(xué)人員演講稿:

默默無聞勤奉獻 樸實無華寫青春

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友,大家好!

我演講的題目是“默默無聞勤奉獻,樸實無華寫青春”。

至今我還記得讀書的時候看過一篇韓美林先生寫冰燈的文章,他贊美冰燈不但外形上晶瑩剔透,而且在短暫的生命歷程中給觀賞者呈現(xiàn)溫暖的美。一直記得這篇美文,是因為韓先生筆下的冰燈不就是我們醫(yī)務(wù)工作者嗎——潔白晶瑩,給無數(shù)人以溫暖和希望。韓先生的文章中有這么一句話印象深刻:青春的價值不在他的長度,而在他的價值。

青春是人生的黃金時期,是人生旅途中一朵艷麗的鮮花,它充滿著求知的渴望和競爭的豪情,也充滿著美好的理想和堅忍不拔的信心。一個人的青春既可以平淡無奇,也可以輝煌壯麗,而我們的青春,在默默地奉獻給平凡的藥劑事業(yè)時,期待創(chuàng)造輝煌。

藥劑這個行業(yè),給人們的印象既沒有醫(yī)生那樣神圣,也沒有護士那樣溫馨,但它卻是連接醫(yī)患雙方的紐帶,是樹立醫(yī)院形象的窗口。因此,我們藥劑科的同志們,始終把服務(wù)到位、病人滿意作為檢驗工作的唯一標準,牢記“文明服務(wù),爭創(chuàng)一流,病人至上,服務(wù)第一”的思想,竭力做到滿面春風待病人、全心全意為群眾,用一顆友愛之心、責任之心搭建起了促進醫(yī)患關(guān)系和諧的橋梁。

藥劑工作,平凡而又瑣碎。從進藥、擺放到調(diào)劑、保管,從出庫、搬運到劃價、出售,從藥事咨詢服務(wù)到不良反應(yīng)監(jiān)測,既有腦力勞動又有體力勞動,工作十分辛苦。而我們藥劑科大多是女同志,均已為人妻、為人母,上有年邁的老人,下有年幼的孩子,家庭瑣事非常多,但無論工作多累、困難多大、生活多苦,我們總是和男同志一道始終堅守在工作一線,用實際行動為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展默默無聞地奉獻著自己的一份光和熱。記得去年醫(yī)院搬遷的時候,每天都要忙到晚上十多點,有些女同志的丈夫不在身邊,年幼的孩子需要照看,確實沒時間加班,但想到新辦公樓正式對外接診后藥事服務(wù)不能及時跟上,影響的不僅是醫(yī)院的形象,還有人們的健康后,我們毅然舍小家、顧大家,。

有人認為,藥師憑醫(yī)生的處方售藥,工作最簡單,不需要什么技術(shù)。其實,藥劑師不僅需要精湛的技術(shù),還需要有足夠的耐心、責任心,售藥工作也并不只是看方拿藥。為打造“放心藥房”,保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,我們藥劑人員在售藥時,不僅要核對藥名、劑量,還要查驗有無配伍禁忌、用藥是否合理等,因工作繁忙,醫(yī)生一時疏忽寫錯劑量和藥名的事是常有的,一旦發(fā)現(xiàn)處方中存在瘕疵,我們總能及時地與醫(yī)生進行溝通,避免意外事故發(fā)生。對于中藥,一張草藥方少則幾味藥,多則二十幾味,調(diào)劑草藥重要的環(huán)節(jié)是劑量準確,準確的劑量不但對得起患者花錢消費,更重要的是能達到滿意的療效。為此,中藥房主任常說一句話:“中藥師手中的這桿秤,稱出的是草藥,平衡的是一顆心。”藥師在稱藥時,秤高秤低都不行,低了影響療效,高了會引起副作用。真所謂“差之毫厘,謬以千里。”要做到對患者極端負責,必須把握好手中這桿秤。

藥房是醫(yī)院對外服務(wù)的窗口,展示的是醫(yī)院的形象,這就要求我們藥劑工作者時刻注重自我形象,不斷加強自我修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,將“以病人為中心”的宗旨融合到工作中,在言行上“急病人所急、想病人所想、做病人所做”,即使在面對挫折、遭遇失敗的時候也必須面帶微笑,周到服務(wù)。去年,我和屈海燕參加競聘考試,因忙于工作,平時帶著年幼的孩子,沒空復(fù)習準備,最終落聘,隨后幾天我心煩意亂?荚嚱Y(jié)果出來后的第三天,正是我心里極度傷心地時候,碰巧一位患者因嫌藥價貴,在藥房前無理取鬧,我真想狠狠地和他理論一番,但轉(zhuǎn)念一想:病人生了病,情緒易激動,面對著病人,我們應(yīng)該用一種換位思考的方式,如果是自己生了病,同樣容易激動。多從病人的角度審視自己,在服務(wù)上更加主動周到、在態(tài)度上更加耐心細致,而且,和我一同落聘的屈海燕前一天還曾微笑著說:“人生之路還很長,身份并不是最重要的,重要的是被人們稱為白衣天使的我們,能用自己所掌握的知識服務(wù)病人、造福患者。”于是,我耐心地對他進行解釋,最終這位患者滿意而去。

有人曾經(jīng)說過:“我所做的僅僅是一滴水珠,大家一起來做必將匯成愛的河流。”是啊,勿以善小而不為。醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理為了醫(yī)院明天更美好,為了醫(yī)患關(guān)系更和諧,讓我們大家共同傳承白求恩精神,用自己有限的青春和無私的奉獻,讓患者們重新?lián)P起生命的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏。

最后,借用《南方周末》的宣傳詞:“讓悲觀者前行,讓無力者有力”。讓我們以此共勉!謝謝大家!

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