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藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐心得

2015-06-13 16:39  來(lái)源:醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)    打印 | 收藏 |
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藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐心得:

轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)之路的第三周就要過(guò)去了,回顧這一周所做的事情,所學(xué)的東西,以及思考的問(wèn)題,可以用一句話來(lái)總結(jié):磨刀不誤砍柴工,j藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)。的確,前期準(zhǔn)備很重要,必須要把基礎(chǔ)打牢,趁著有機(jī)會(huì)就學(xué)習(xí),不光學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識(shí),最主要的還是學(xué)習(xí)怎樣做人做事。

一、藥房查藥:

彭師傅帶著我到病區(qū)藥房查藥。在這里,可以看到每個(gè)病區(qū)所配的藥,可以清楚看到藥用量情況,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的藥用量情況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝,這樣方便查藥,另外他還教給我查藥的小竅門(mén):如果有時(shí)候看不到單子的話,就可以通過(guò)推車(chē)或者籃子或者處方藥包裝上面的號(hào)碼辨別病區(qū)數(shù);如果看不清楚單子上面的用藥的話,就可以直接數(shù)推車(chē)上的藥,當(dāng)然前提是很熟悉自己的產(chǎn)品外觀。查過(guò)之后要用腦子用心去記,然后出來(lái)之后編輯到手機(jī)上面。當(dāng)然了,查藥不是漫無(wú)目的的每個(gè)病區(qū)都查,要有目標(biāo)性、針對(duì)性,主要查涉及到我們的藥的病區(qū)。彭師傅交代了一個(gè)細(xì)節(jié)的問(wèn)題,那就是在查藥的時(shí)候,由于剛開(kāi)始與里面的護(hù)士不熟,所以要讓多加注意自己的言行,給她們留下好印象。后來(lái)經(jīng)理告訴我,查藥的目的不是為了完成日?qǐng)?bào)表的任務(wù),而是根據(jù)查藥的情況,針對(duì)自己所做的科室用量少,下午拜訪或者夜訪到科室了解情況,尋找增長(zhǎng)點(diǎn)。制定自己的拜訪計(jì)劃,針對(duì)客戶每天進(jìn)行有效拜訪,有助于改進(jìn)方法,取得更大的進(jìn)步。

二、細(xì)節(jié)決定成。

俗話說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,在工作的工程中,說(shuō)這樣一句話并不為過(guò),因?yàn)榧?xì)節(jié)發(fā)揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個(gè)細(xì)節(jié)讓我受益匪淺,就是他注意到了客戶沒(méi)有吃早飯這件小事情,于是他出去給客戶買(mǎi)了早飯,客戶拿到早飯后蠻感動(dòng)的,接下來(lái)就是與彭師傅深入的交流了,實(shí)習(xí)總結(jié)《藥學(xué)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)》雖然這份早飯可能不會(huì)值很多的錢(qián),但是這是從細(xì)節(jié)上著手,從情感上與客戶進(jìn)行交流溝通。我在思考,彭師傅可真有耐心,而且也很細(xì)心,能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求,情感上的需求,這一點(diǎn)是我需要在日后的工作中不斷加強(qiáng)和學(xué)習(xí)的東西。人與人相處就是將心比心,以心換心,只要你用心、真誠(chéng)的與客戶交流,注意細(xì)節(jié),我堅(jiān)信對(duì)自己的工作肯定會(huì)有很大的幫助。

三、勤思考,會(huì)總結(jié):

在工作學(xué)習(xí)中,我深刻的意識(shí)到先做事后做人,牢記住這句話對(duì)我日后的工作有很大的幫助醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理。此外,能主動(dòng)去多學(xué)多問(wèn),這是想要進(jìn)步的最佳途徑,自己要主動(dòng)去與領(lǐng)導(dǎo)、師傅多溝通,才能在工作中遇到困難,他們可以及時(shí)的幫我出謀劃策,讓我少走彎路。人貴在思考,不能盲目的走路,要記得停下來(lái)思考,判斷自己接下來(lái)的方向是否正確,方法是否完美。

四、特殊的禮物:

本周四是三月八號(hào),也就是“女人節(jié)”,本來(lái)并沒(méi)有把這個(gè)節(jié)日放在心上的,因?yàn)槲议L(zhǎng)這么大從來(lái)沒(méi)有過(guò)過(guò)這個(gè)節(jié)日。但是邱經(jīng)理真的很用心,還記得給我們剛來(lái)的新人過(guò)節(jié),而且我們每一個(gè)女士都收到了領(lǐng)導(dǎo)送的禮物。說(shuō)實(shí)話,真的蠻感動(dòng)的,感動(dòng)之余增添了很大的動(dòng)力,把這份特殊的禮物看作是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì),接下來(lái)我會(huì)在學(xué)習(xí)工作中更加努力,盡快融入這個(gè)集體,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

五、學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識(shí):

這周我很認(rèn)真的重新溫習(xí)與學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),特別是上周總結(jié)要加強(qiáng)的部分,通過(guò)幻燈片、產(chǎn)品單頁(yè)、產(chǎn)品手冊(cè)等資源,在記憶的同時(shí),也在總結(jié)歸納。我清楚的意識(shí)到,要會(huì)把產(chǎn)品知識(shí)靈活運(yùn)用,產(chǎn)品在不同科室的賣(mài)點(diǎn)要抓住,這是產(chǎn)品進(jìn)入科室的切入點(diǎn),也是優(yōu)勢(shì)所在,契合客戶與病人的需求。

六、查漏補(bǔ)缺:

一周下來(lái),有些東西還是需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強(qiáng)。首先,產(chǎn)品知識(shí)需要繼續(xù)細(xì)致的學(xué)習(xí),要真正的“吃透”它,做到能夠總結(jié)歸納;其次,產(chǎn)品幻燈的講解,這個(gè)需要在熟悉幻燈內(nèi)容的基礎(chǔ)上,鍛煉自己的語(yǔ)言組織能力與演講能力;最后,實(shí)戰(zhàn)的演練,這個(gè)雖然暫時(shí)沒(méi)有接觸到,但是可以通過(guò)模擬拜訪、角色演練來(lái)培養(yǎng)和加強(qiáng)這方面的能力。在接下來(lái)的時(shí)間里,上面提到的三點(diǎn)將是我的工作重心。

動(dòng)力十足,整裝待發(fā),對(duì)的,趁著年輕,要鼓足干勁,努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō)“不知者無(wú)懼”,用在我們身上就是“年輕者無(wú)懼”,期待自己在接下來(lái)的工作中能有很好的表現(xiàn),也堅(jiān)信只要用心做人,努力做事,就會(huì)有所收獲的。

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