天
新護(hù)士工作日記
昨天全院護(hù)士長會議,會中說起一名剛進(jìn)院的新進(jìn)護(hù)士,好幾名她到過科室的護(hù)士長都是一副“義憤填膺”的樣子,這個(gè)說她口無遮攔說話不經(jīng)大腦,那個(gè)說她不知天高地厚自以為是的樣子,反正評價(jià)都很不好,都有不愿要她繼續(xù)在科里上班的想法。
因?yàn)檫@名新進(jìn)護(hù)士曾經(jīng)在我們科室上過一段時(shí)間,后來大家問我的評價(jià),我說:“的確是說話不太注意!”,但我沒有多說什么。在私底下里,我也曾經(jīng)說這名護(hù)士有時(shí)候講話的確不太注意場合,該說不該說她都說,但也說過,其實(shí)她的工作積極性還是挺高的,她也不全都是缺點(diǎn)!
當(dāng)大家說到這名新進(jìn)護(hù)士的諸多不足的時(shí)候,我其實(shí)很想跟她們說醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理:她還年輕,我們能不能寬容一點(diǎn),再給她一次機(jī)會。ㄎ易罱K沒有說,我怕大家以為我在做秀,彰顯自己的大度,在這些老資格的護(hù)士長面前,我還只是新手!)
說到這事我就聯(lián)想起幾年前的一年事。
那時(shí)候我剛到兒科,科里來了一名進(jìn)修護(hù)士,剛畢業(yè)沒多久的,外表一副冷漠高傲的樣子。有一天上午,一名患兒的針快打完了,護(hù)士去幫他撥針的時(shí)候,家長說今天怎么只有兩瓶液體啊,昨天就三瓶!那名護(hù)士就沒有撥,回來查醫(yī)囑和注射單的確是三瓶,又去問上治療班的護(hù)士,她說是三瓶啊,自己清清楚楚配了的,可家長肯定的說只打兩瓶,最后也只找到兩張輸液卡。我就問所有上班的護(hù)士包括進(jìn)修護(hù)士誰掛了這瓶液體,但都說沒有見到那瓶液體,這下我就有點(diǎn)緊張了,懷疑這瓶液體可能是用錯(cuò)了,用到別人身上去了,于是滿病區(qū)找都沒找到!后來只能再配一瓶藥給這名患兒用上。
這之后我又把所有上班的人員召集到一起,詢問她們,可她們還是都說不知道,治療班護(hù)士說自己絕對是配了那瓶藥,這可就奇了怪了,我沒辦法,只能把這事交到了護(hù)理部。后來,護(hù)理部經(jīng)過調(diào)查,查出原來這瓶藥是那名進(jìn)修護(hù)士摔破了,當(dāng)時(shí)她掛液體的時(shí)候,到走廊摔破了,沒敢生張,自己掃了碎屑撕了卡,說是怕護(hù)士長罵所以沒有報(bào)告。再后來,她挨了批評,竟然下午就決定不進(jìn)修了,拎了工作服走了醫(yī)學(xué)|教育|網(wǎng)搜集整理,走的時(shí)候到科室跟我說了聲:“對不起”!
再到后來,我聽總護(hù)說起,其實(shí)這名進(jìn)修護(hù)士自己也挺后悔的,知道錯(cuò)了。我就問:那什么要走呢?知錯(cuò)就改嘛!總護(hù)說她其實(shí)也挺可憐的,家庭很特殊,媽媽是精神病,所以自小就心理特別敏感,自尊心特別強(qiáng)!
聽她這么一說,我倒覺得心理過意不去,開始后悔起來,覺得自己傷害了一顆敏感的心,如果我處事的經(jīng)驗(yàn)再豐富一點(diǎn),工作再做的細(xì)致一點(diǎn),或許這件事就能在科內(nèi)解決,就可以不用上報(bào)到護(hù)理部,可能就不會傷害到她的自尊心,她也不會這么匆忙的走了。
后來很長時(shí)間,甚至到現(xiàn)在,這件事我一直放不下,我一直在想如果有機(jī)會再見到這名護(hù)士,我一定會對她說:“對不起!”
所以,到現(xiàn)在每當(dāng)科室年輕護(hù)士出現(xiàn)什么差錯(cuò)失誤的時(shí)候,我總是用這件事的教訓(xùn)來提醒自己要特別注意處理事情的方法!
天