我是一名普通的精神科護(hù)士，從十九歲到三十一歲，在精神科護(hù)理的工作崗位上足足度過了十二個春秋年華。在人生的匆匆旅途中，偶爾我也會有駐足停留的時候�；厥走^去，每天的生活都是很平常的日子。上班，面對一個一個的精神病人，為這個社會最弱勢的人群服務(wù)，日子就這樣在重復(fù)一致的節(jié)律中度過。似乎從來就沒有過輝煌、鮮花和掌聲，然而，我卻無悔并執(zhí)著于我的護(hù)理職業(yè)生涯。

最開始從事護(hù)理工作的時候，精神科護(hù)理并不是我的初衷。那時侯我還小，聽說自己的護(hù)理對象是精神病人的時候，腦袋里面回想的是一群不穿衣服、蓬頭垢面、瘋瘋癲癲的人，我不想成為這個人群中的白衣天使。

但是一件特殊的事情，改變了我的看法。

我剛上班半年的一天，我們科新收了一位女病人，個子約有1米65，體重150斤，在家病情主要表現(xiàn)為自言自語，無故發(fā)笑。當(dāng)天我治療班，我為病人輸液穿刺完，正準(zhǔn)備貼輸液敷貼的時候，病人突然一瞬間拔掉針頭，接著就開始迅速的攻擊我，用手猛抓我的臉部。因為太突然，我當(dāng)時下意識的用手去遮擋臉部，并立即大聲呼叫同事，大家迅速趕來，才將病人保護(hù)性約束起來。在將病人約束好以后，我才發(fā)現(xiàn)自己的臉部、右手背被抓傷，右手大拇指被該病人使用過的針頭刺傷，當(dāng)時剛上班，覺得剛才發(fā)生的事情好突然，好恐怖，自己躲到廁所里傷心的哭了很久。但更擔(dān)心的是自己被該病人使用后的針頭刺傷，擔(dān)心她有沒有患血液性的傳染病，萬一感染上了怎么辦？傳染給家人怎么辦？在等待檢驗報告的時候心理一直處于焦慮的狀態(tài)，直到接到檢驗科的報告提示該病人輸血全套檢查為陰性時，我才大大的松了一口氣。后來在該詢問病人當(dāng)天的情況時，病人說：“當(dāng)時，耳朵邊上有一個聲音告訴她，液體里有毒，這個護(hù)士在給她輸毒藥。所以我要攻擊她，不讓她害我。”這是我第一次受到病人的攻擊，我的上班狀態(tài)受到了很大的影響，我不敢一個人進(jìn)病房，一個人和精神病人說話做治療。早上洗臉對著鏡子，看著被抓傷的臉，心里充滿了委屈和難過，即使他是病人，我也不應(yīng)該受到這樣的對待。病區(qū)的護(hù)士長知曉了我的情況，專門和我進(jìn)行了一次談話。我還記得那是一個下午，在護(hù)士長辦公室，她將她手上的一個被病人咬過的咬痕給我看，問我有什么想法，我沒有想到她會這樣問，一時之間愣住了，怔怔地看著她，不知道應(yīng)該說什么好。護(hù)士長的目光很溫和，對視著我的眼睛，一字一句地說道：“小鄒，精神科護(hù)理工作是所有護(hù)理工作中最為危險也最為繁瑣的一門護(hù)理工作，我剛上班不久的時候，也遇到了和你同樣的情況，當(dāng)時也是和你同樣的心情，我甚至想到了辭職不干，很幸運的是我沒有做那樣的選擇。如果我們都選擇了放棄，那我們的病人怎么辦？”她說這話的時候，目光很溫柔，也很堅定。言語雖然很簡單，卻就在那一瞬間征服了我，也感動了我，沒有其它的理由，我選擇了繼續(xù)留下來。

在護(hù)理過程中，精神科的護(hù)士往往被精神疾病患者作為辱罵、打鬧、惡言攻擊的對象，因此，必須加強修養(yǎng)，學(xué)會制怒，控制好自己的情緒，達(dá)到平心靜氣，以理服人的境界。

愛是人本善良的一種表現(xiàn)，也是人與人之間最直接的溝通方法，它能夠使人深深感覺到生活著是一種幸福。作為精神科的護(hù)士，我認(rèn)為愛心是一種工作責(zé)任感的體現(xiàn)，關(guān)心自己，熱愛自己的工作崗位，更愛自己服務(wù)的對象，愿意為真誠付出。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。

因此，我們在生活中處處關(guān)心病人，注意他們的生活細(xì)節(jié)。精神病人普遍存在生活懶散，不注意個人衛(wèi)生，所以平日里我們會時時關(guān)注他們，我們時常會為他們理發(fā)，修剪指甲，洗澡，不怕臟，不怕臭，毫無怨言，始終堅持以人性化服務(wù)。甚至過年過節(jié)，我們還會組織節(jié)目，與病員們共同參與，讓他們感受到家的溫暖，覺得自己沒有被社會拋棄。

在工作中，護(hù)士與患者之間難免會發(fā)生一些矛盾沖突，當(dāng)這些沖突危機無法化解時，我們護(hù)士就要適時放棄，學(xué)會寬容，寬容也是心理健康不可缺少的“營養(yǎng)素”。人生百態(tài)，萬事萬物難免都能夠順心如意，無名火與萎靡頹廢常相伴而生，寬容是脫離種種煩擾，減輕心理壓力的法寶。

隨著患者的好轉(zhuǎn)，看到患者重新恢復(fù)健康的精神狀態(tài)，重燃生活的熱情，工作中的成就感和自豪感油然而生。我認(rèn)為幫助病人的康復(fù)就是我們作為白衣天使的天職，病人的安康就是我們的幸福。和他們近距離的接觸過程中，許多病人聊起出社會找工作的經(jīng)歷，當(dāng)一些用人單位一聽到他們曾經(jīng)患精神病的時候就不假思索的一口拒絕，甚至被嘲笑：你有病還來找工作，我們這里不招人等等。我的內(nèi)心被深深地觸動了，有時甚至是難受、心痛。他們患病不是他們能左右和決定的，他們因為精神癥狀（幻覺、妄想）出現(xiàn)異常行為，甚至出現(xiàn)沖動、傷人、自殺行為，這些不是他們的本意，是他們不能控制的。他們一旦患精神病就會受到社會的欺負(fù)，他們許多人都有病恥感，他們沒有自信，他們自卑感很重很重，他們覺得自己很沒用很沒價值。他們只有在我們醫(yī)院這樣的環(huán)境里，才能得到尊重、平等、理解、接納、肯定，他們覺得我們的醫(yī)院才是他們的家，才是他們心靈的港灣，我們才是他們的親人，在這里和護(hù)士相處，他們感覺到很輕松、沒有壓力，很開心、很快樂。但這些精神病人不可能一輩子住在我們醫(yī)院呀，他們出院又該怎么辦？是自立生活還是繼續(xù)自暴自棄？

為了讓住院精神病人得到更好的治療與康復(fù)，我們醫(yī)院開展了2012年社會管理創(chuàng)新工作。在創(chuàng)新工作中我們?nèi)�院職工銘�?ldquo;想病人所想，學(xué)會和病人換位思考，帶著感情下病房，視病人為親人，尊重病人的人格”等服務(wù)理念。全院工作人員為他們捐衣捐物，為他們提供優(yōu)美的環(huán)境，在病區(qū)內(nèi)新添制很多花草樹木，讓人有一種生機勃勃欣欣向榮富有朝氣的感覺，評選優(yōu)秀病員，優(yōu)秀室長，康復(fù)明星，讓病員充滿自信。同時醫(yī)院也非常重視病人康復(fù)活動，在病人間開展象棋，羽毛球，乒乓球，麻將，電影，文藝，手工等活動。我作為醫(yī)院康復(fù)手工組的組長，除了這些，我還能為這些病人做些什么呢？為此我陷入了深深的思考。以前我們手工組開展的活動大多比較簡單，如：剪紙，折紙，拼圖等，這些活動雖然可以適當(dāng)?shù)膸椭�他們建立動手能力，但離回歸社會還有一段距離，出院后他們面臨的第一件事，也是最重要和困難的事便是生存技能的問題，我可不可以在這個方面為他們想想辦法呢？然而什么樣的手工可以幫助到他們在院外的生存呢？為此，我查閱了大量的精神病人康復(fù)相關(guān)資料，并與我院的實際情況聯(lián)系，希望找到更多的方法。就在我為此事冥思苦想的時候，一個偶然的機會，我經(jīng)過一家花店，看到老板做的手工絲網(wǎng)花很漂亮，甚至可以以假亂真，我很喜歡。我腦袋里忽然閃過一個念頭，如果我們的病人也會做這些花的話，那他們今后出院也可以說是有一技之長，至少可以生存呀。我于是就找到老板，和她交談希望她可以教教我，卻被老板委婉拒絕了。我當(dāng)時心里很失望，心想又沒希望了。在回家的路上這個問題一直在我的腦海里縈繞，我又一想，我可不可再去試試看，再去請求她，說不定她會改變想法，于是第二天下班后，我又到花店，找到老板，結(jié)果剛說完請求，就又被老板一口拒絕了。我仍不死心，纏著老板請她教我，老板后來都生氣了，我只好離開。但心里想：我明天一定還來。第三天，下班后我又去到花店，當(dāng)老板看到我時，表情哭笑不得，她說：“我就沒見過像你這樣死纏爛打的人，你不是說你有工作嗎，干嘛還來學(xué)這個，我可不想多一個生意上的競爭者？”我看到老板沒有像昨天一樣拒絕我，我心理竊喜，對老板說出了想學(xué)習(xí)手工絲網(wǎng)花的真正原因是想幫助那些在我院住院治療的病人，幫助他們重塑生活的信心，讓他們不再因為精神病而自卑、不再自暴自棄，找到自己的價值感。我還向老板聊起了精神病人是真正的弱勢群體的現(xiàn)狀，我們醫(yī)院為這些病人人性化服務(wù)、疾病康復(fù)所做的工作。老板被深深的打動了，她有些哽咽的說：“我原來不知道你是為了他們，我更沒有想到，這些病人是社會上真正需要被關(guān)心的人。我也很想幫助你，但我真的沒有時間。我每天白天要照顧花店，要招呼客人，要送花，晚上必須得及時回家，我還要照顧老人和小孩，根本沒有時間教你。不是不幫，而是沒有辦法。”我靈光一閃說：“那晚上我到你家里去學(xué)，如果你不介意的話，我還可以幫你帶帶小孩，我家小孩3歲，你家孩子多大了？”老板說：“只要你不怕麻煩、不嫌辛苦，我很高興有人幫我?guī)Ш⒆印?rdquo;第四天下午，我買了水果和兒童玩具到老板家做客，學(xué)習(xí)絲網(wǎng)花。之后的幾天，我都按時到老板家?guī)兔�帶小孩和學(xué)習(xí)絲網(wǎng)花。這件事被媽媽知道后，媽媽很不理解，并責(zé)怪我：“自己的小孩不帶，去幫別人帶，還是為工作，工作在醫(yī)院做就行了嘛，女兒這幾天在發(fā)燒你不陪還出去，晚上出門在外也不安全。”我對母親說：“你不了解精神病人的現(xiàn)狀，他們很可憐，受到社會的歧視，家人的遺棄，你看女兒好幸福，家里有這么多人關(guān)心她愛她。我盡快學(xué)會就教病人，讓他們有一計之長。”后來媽媽理解了。經(jīng)過多次的學(xué)習(xí)我漸漸與老板成為了好朋友，老板為我這種精神所打動，表示自己也愿意為這些病人出一點力。經(jīng)過努力，我終于學(xué)會自作絲網(wǎng)花，組織病員開會，告知病員我們今年手工活動的新內(nèi)容，手工絲網(wǎng)花能鍛煉、培養(yǎng)大家的動手能力、豐富生活，培養(yǎng)思維能力，手眼腦的協(xié)調(diào)能力，能培養(yǎng)主動思考能力，自己創(chuàng)意出更好的作品，大家對絲網(wǎng)花可以隨意造型，自由發(fā)揮，做出最滿意的作品，出院后會有一萌生之路。我們絲網(wǎng)花手工小組成立后，當(dāng)我看見病員親自將第一朵花制作成功后露出的笑容，我了解到病員內(nèi)心的想法：我不是一位沒有用的人。

如今，在我的帶領(lǐng)下，醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)搜集整理我們醫(yī)院的手工康復(fù)小組活動開展得有聲有色，日前，我們醫(yī)院接受了四川省社會管理創(chuàng)新辦公室的檢查，我們的手工康復(fù)小組得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚。

這就是我十二年的護(hù)理生涯，一一數(shù)來，似乎都很平淡，但在我心里的顏色卻是五彩繽紛，絢麗多彩。如同我每天服務(wù)的精神病人，看起來很可怕，在我心里卻是可愛可親，是我生活中重要的一部分。每個人的人生軌跡都不盡相同，我不在意這種軌跡是否輝煌，即使我的工作再平凡，我相信，只要我有一顆充滿仁愛的心，一種向上的力量，我，就是最可愛的那個人！