原題:
[生物化學(xué)]《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，藥品零售連鎖企業(yè)制定的質(zhì)量管理制度的內(nèi)容應(yīng)包括
《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，藥品零售連鎖企業(yè)制定的質(zhì)量管理制度的內(nèi)容應(yīng)包括
A.質(zhì)量方針和目標(biāo)管理
B.藥品不良反應(yīng)報(bào)告的有關(guān)規(guī)定
C.不合格藥品和退貨藥品的管理
D.特殊管理藥品的管理
E.藥品倉(cāng)儲(chǔ)保管、養(yǎng)護(hù)和出庫(kù)復(fù)核的管理
答案：
A, B, C, D, E
解析：
本題出自《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范實(shí)施細(xì)則》，考查的是質(zhì)量管理制度。根據(jù)第八條，藥品批發(fā)和零售連鎖企業(yè)制定的質(zhì)量管理制度應(yīng)包括以下內(nèi)容：(一)質(zhì)量方針和目標(biāo)管理；(二)質(zhì)量體系的審核；(三)有關(guān)部門(mén)、組織和人員的質(zhì)量責(zé)任；(四)質(zhì)量否決的規(guī)定；(五)質(zhì)量信息管理；(六)首營(yíng)企業(yè)和首營(yíng)品種的審核；(七)質(zhì)量驗(yàn)收和檢驗(yàn)的管理；(八)倉(cāng)儲(chǔ)保管、養(yǎng)護(hù)和出庫(kù)復(fù)核的管理；（九)有關(guān)記錄和憑證的管理；(十)特殊管理藥品的管理；(十一)有效期藥品、不合格藥品和退貨藥品的管理；(十二)質(zhì)量事故、質(zhì)量查詢(xún)和質(zhì)量投訴的管理}(十三
