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醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系道德

  一、正確處理醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的意義

 ?。ㄒ唬┯欣卺t(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展

  1.當(dāng)代醫(yī)學(xué)之綜合的特征:臨床醫(yī)學(xué)各學(xué)科之間的綜合;基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)各學(xué)科之間的綜合;臨床醫(yī)學(xué)與基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)之間的綜合;醫(yī)學(xué)與自然科學(xué)、社會科學(xué)、工程技術(shù)相互間的綜合。

  2.醫(yī)學(xué)綜合化趨勢的道德要求:醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理不同專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員之間必須加強協(xié)作和互相配合。這種協(xié)作和配合主要還是依靠醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德自律和建立在共同醫(yī)德基礎(chǔ)上的良好醫(yī)療人際關(guān)系。

  (二)有利于醫(yī)院整體效應(yīng)的發(fā)揮

  1.醫(yī)院整體效應(yīng):在醫(yī)院這個整體中,如果醫(yī)務(wù)人員相互關(guān)系和諧,每個人的積極性、主動性和創(chuàng)造性得以充分發(fā)揮,工作效率就會大大提高;同時,通過互補、師承和控制,群體會產(chǎn)生一種超乎個體能力簡單相加的集體能力,從而可以充分發(fā)揮出整體的正效應(yīng)。相反,如果醫(yī)務(wù)人員之間相互關(guān)系緊張、松散,醫(yī)院矛盾叢生、是非不斷,就會產(chǎn)生整體負效應(yīng)。

  2.醫(yī)院整體效應(yīng)的道德要求:正確處理醫(yī)務(wù)人員之間的關(guān)系。具體說,就是堅持團結(jié)協(xié)作,合理開展競爭(公開、公平、公正),并且處理好團結(jié)與競爭之間的關(guān)系。

  (三)有利于醫(yī)務(wù)人員成才

  1.醫(yī)務(wù)人員成才的條件:總的說,有3項條件:社會的宏觀條件、單位的微觀條件、個人的主觀條件。其中,人際關(guān)系是很重要的宏觀與微觀的綜合條件,尤其是所在單位內(nèi)部的醫(yī)際關(guān)系構(gòu)成醫(yī)學(xué)人才成長的直接的重要環(huán)境。醫(yī)學(xué)人際關(guān)系的好壞會給個人成才帶來不同的影響,但醫(yī)務(wù)人員個人都應(yīng)有自己的積極作為。

  2.處理醫(yī)際關(guān)系與成才問題的要求:處在醫(yī)際關(guān)系中的每個醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)經(jīng)常反省自己在其中的表現(xiàn);組織上也要加強協(xié)調(diào)并促進人才流動,使醫(yī)務(wù)人員能夠健康成長。

  (四)有利于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系

  1.在醫(yī)療實踐過程中,醫(yī)務(wù)人員之間的相互聯(lián)系和交往是以病人為中心進行的。

  2.醫(yī)務(wù)人員之間的相互支持和密切協(xié)作,有利于病人的診治和康復(fù)。

  總之,在某種意義上說,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理醫(yī)務(wù)人員之間的相互關(guān)系是醫(yī)患關(guān)系的依存條件;良好的醫(yī)際關(guān)系有助于融洽醫(yī)患關(guān)系的建立,不良的醫(yī)際關(guān)系是引起醫(yī)患矛盾和糾紛的根源之一。

  二、正確處理醫(yī)務(wù)人員之間關(guān)系的道德原則

  (一)共同維護病人利益和社會公益

  1.維護病人利益:維護病人利益即“病人利益至上”,是醫(yī)務(wù)人員的共同義務(wù)和天職,是醫(yī)務(wù)人員所應(yīng)共同遵守的道德原則,也是建立醫(yī)務(wù)人員之間良好關(guān)系的思想基礎(chǔ)。

  這個原則要求醫(yī)務(wù)人員理解和同情病人,關(guān)心和滿足病人的生理、心理需要,以和藹的態(tài)度、誠摯的語言和高度負責(zé)的精神進行診治和護理,使病人有一種溫暖感、信任感和安全感;對同事中出現(xiàn)的任何損害病人利益或人格的言行,都要敢于抵制和批評。

  2.維護社會公益:在滿足病人個人需求時應(yīng)以不損害其他病人、健康人群乃至社會整體健康利益為前提,這就是維護社會公益原則。這一原則也是正確處理醫(yī)際關(guān)系必須遵循的。

  維護社會公益要求:在醫(yī)療實踐中,當(dāng)病人個人的利益和社會公益發(fā)生矛盾時,醫(yī)務(wù)人員的意見要保持一致,并向病人或其家屬耐心解釋,說服他們從社會公益出發(fā),醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理同時使病人的利益損失降低到最低限度;絕不能在病人或病人家屬面前挑動是非,以免病人或其家屬對醫(yī)務(wù)人員產(chǎn)生不滿,影響醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)際關(guān)系以及醫(yī)院形象。

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  1.平等:工作目標一致;工作性質(zhì)相同;人格無高低貴賤之分。

  2.尊重:尊重同事的人格;尊重同事的才能、勞動和意見。

 ?。ㄈ┍舜霜毩ⅰ⒒ハ嘀С趾蛶椭?

  1.彼此獨立:醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)、崗位不同,相互之間都要承認對方工作的獨立性。

  2.互相支持和幫助:相互為對方的工作提供方便、支持和幫助。

  (四)彼此信任、互相協(xié)作和監(jiān)督

  1.彼此信任、互相協(xié)作:醫(yī)務(wù)人員之間的彼此信任是互相協(xié)作的基礎(chǔ)和前提。要立足于本職,從自我做起,以自己的積極工作和優(yōu)異成績?nèi)ペA得同事的信任。同時,加強醫(yī)際溝通和聯(lián)系,積極消除誤會,從而增強相互之間的理解、諒解。

  2.互相監(jiān)督:醫(yī)際之間的互相監(jiān)督是對病人和同事極端負責(zé)的體現(xiàn)與要求。醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理互相監(jiān)督的形式主要有:上下級醫(yī)師之間的互相監(jiān)督;醫(yī)護技之間的互相監(jiān)督;干群之間的互相監(jiān)督等。

 ?。ㄎ澹┗ハ鄬W(xué)習(xí)、共同提高和發(fā)揮優(yōu)勢

  醫(yī)務(wù)人員年齡不同,專業(yè)各異,智能優(yōu)勢和品格也有差別,互相學(xué)習(xí)可以取長補短,共同提高,從而發(fā)揮整體優(yōu)勢。

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