工作場所暴力是指員工在與他們工作相關(guān)的環(huán)境中遭受來自于外界或內(nèi)部的對(duì)他們的安全、健康、構(gòu)成威脅的攻擊、虐待、騷擾事件。醫(yī)護(hù)人員因工作場所開放、工作時(shí)間持續(xù)、處理大量急、危、重及突發(fā)事件、病人求醫(yī)心切、對(duì)醫(yī)療知識(shí)的缺乏、個(gè)人文化素質(zhì)的差異以及媒體對(duì)醫(yī)療糾紛的大量負(fù)面報(bào)道，成為工作場所暴力的高危人群。

每個(gè)從業(yè)時(shí)間不論長短的醫(yī)護(hù)人員都在工作中親身經(jīng)歷或耳聞目睹過工作場所暴力。例如在普通病房就有護(hù)士這樣傾訴：在繁忙的工作中對(duì)某病人的護(hù)理有遺漏遭到過投訴及辱罵；因環(huán)境要求制止高聲喧嘩、吸煙、斗毆的病人家屬遭到過惡意攻擊甚至動(dòng)粗；催繳住院費(fèi)用過程中遭到過詛咒漫罵；非搶救病人欠費(fèi)停藥后遭到過恐嚇及毆打；急診科護(hù)士經(jīng)常面臨醉酒后的病人鬧事；單獨(dú)留守值班時(shí)吸毒人員闖入持刀威脅索要杜冷丁；兒科護(hù)士在對(duì)患兒穿刺失敗后遭到過家長的詆毀及動(dòng)手；外科年輕護(hù)士在治療護(hù)理時(shí)遭到過男病患的言語騷擾及身體侵犯……。更有放射科醫(yī)生所遇暴力事件：雙方斗毆后受害方被送至醫(yī)院行頭顱CT，檢查結(jié)果示“無異常”醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)整理。受害方家屬不服，遂要求醫(yī)生在報(bào)告單上注明“結(jié)果異常”，以便索要賠償。被醫(yī)生拒絕后惱羞成怒對(duì)該醫(yī)生大打出手直至腦震蕩！種種案例不勝枚舉。

隨著這幾年醫(yī)療行業(yè)環(huán)境的不斷惡化，醫(yī)護(hù)人員在工作場所受到辱罵、威脅或襲擊，包括被侮辱、被毆打、身體被傷害、財(cái)產(chǎn)被破壞、性攻擊等暴力行為屢見不鮮，這在一定的程度上已經(jīng)危害到醫(yī)護(hù)工作者的身心健康。而關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的身心健康，是我們?nèi)�社�?huì)的職責(zé)所在，因?yàn)橹挥嗅t(yī)者健康了，才有會(huì)有我們普通病患的健康。