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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院繼續(xù)教育新模式——以需求為導(dǎo)向

  到2010年9月,全國(guó)1/3省區(qū)的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院將實(shí)施“以需求為導(dǎo)向”的培訓(xùn)模式,隨后將在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)。何為“以需求為導(dǎo)向”?鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在其中該做些什么?衛(wèi)技人員可以通過(guò)該項(xiàng)目得到怎樣的提高?帶著這些問(wèn)題,記者采訪了負(fù)責(zé)該項(xiàng)目實(shí)施的相關(guān)專(zhuān)家。

  培訓(xùn)內(nèi)容只補(bǔ)基礎(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)

  該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、河北省衛(wèi)生醫(yī)學(xué)科技發(fā)展研究中心主任席彪教授告訴記者,為數(shù)不少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員未經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的正規(guī)訓(xùn)練,素質(zhì)不高、學(xué)歷不高,對(duì)基本的醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)和技術(shù)掌握不夠。2002年,衛(wèi)生部曾對(duì)北京、寧夏等7個(gè)省市自治區(qū)的189所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的2242名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)技人員及157名省市縣三級(jí)衛(wèi)生管理人員進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果顯示,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有12.75%的上崗者未經(jīng)醫(yī)學(xué)院校培訓(xùn),無(wú)正規(guī)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷者占21.79%,未獲得中級(jí)及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)者占86.21%.目前,這種狀況改觀不大。

  從2005年9月至2008年9月,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)試點(diǎn)工作在寧夏、河北、安徽、福建、貴州、四川6個(gè)省的13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院展開(kāi)。四川省儀隴縣復(fù)興鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科的吳明忠是大專(zhuān)學(xué)歷,他2004年參加了試點(diǎn)培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)照《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員在職培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)》進(jìn)行任務(wù)分析,他要從事本專(zhuān)業(yè)工作應(yīng)完成的任務(wù)數(shù)為149項(xiàng),在2004年試點(diǎn)工作開(kāi)始前進(jìn)行測(cè)試,能完成任務(wù)數(shù)僅為24項(xiàng)。在4年的在職培訓(xùn)中,他通過(guò)自學(xué)及衛(wèi)生院組織的集中學(xué)習(xí)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員在職培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)》,平均每天0.5~1小時(shí),參加學(xué)術(shù)講座10余次,平均每年參加病例討論5次以上,并參加了一年的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)修學(xué)習(xí)。在2008年試點(diǎn)結(jié)束時(shí),通過(guò)自評(píng)及單位組織的評(píng)審組統(tǒng)一評(píng)定,他完成任務(wù)數(shù)達(dá)121項(xiàng),通過(guò)率80%.此外,他還在衛(wèi)生部組織的試點(diǎn)工作評(píng)估中參加內(nèi)科知識(shí)測(cè)評(píng),進(jìn)行的3項(xiàng)內(nèi)科操作均獲通過(guò)。

  席彪提出,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)技人員在職培訓(xùn)機(jī)制的形成,最根本的解決措施是建立以政府為主導(dǎo)的規(guī)范的管理制度,同時(shí)要以“不會(huì)什么學(xué)什么,需要什么補(bǔ)什么”為原則,采取可及和可操作性強(qiáng)的培訓(xùn)方法。

  培訓(xùn)教材要細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化

  據(jù)介紹,目前在該項(xiàng)目試點(diǎn)階段,項(xiàng)目組已編寫(xiě)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)系列教材《急診急救指導(dǎo)手冊(cè)》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員在職培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)》。這些教材以衛(wèi)生院的服務(wù)功能為目標(biāo),突出崗位任務(wù),表達(dá)了衛(wèi)生院各個(gè)崗位衛(wèi)技人員良好完成工作任務(wù)的操作標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)和態(tài)度要求,與衛(wèi)生院的服務(wù)工作直接對(duì)應(yīng),可以直接服務(wù)于現(xiàn)實(shí)工作。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院可首先根據(jù)當(dāng)?shù)亟】敌枨?、衛(wèi)生院條件設(shè)備及被賦予的衛(wèi)生院功能和任務(wù)等,確定醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、健康管理、計(jì)劃生育指導(dǎo)等服務(wù)項(xiàng)目,并將其細(xì)化為若干培訓(xùn)任務(wù)目錄,落實(shí)到崗,落實(shí)到人。隨后,每位衛(wèi)技人員需根據(jù)其所承擔(dān)的任務(wù),對(duì)照上述手冊(cè)進(jìn)行自評(píng)及衛(wèi)生院技術(shù)小組組評(píng),找出共性問(wèn)題(30%以上人員)、個(gè)性問(wèn)題(不足3人)和團(tuán)組問(wèn)題(介于兩者之間),由衛(wèi)生院制訂培訓(xùn)計(jì)劃。例如,僅“用碘伏溶液擦拭手與皮膚以防止交叉感染”作為預(yù)防項(xiàng)目中的培訓(xùn)任務(wù)之一,即被細(xì)化為“準(zhǔn)備好0.5%碘伏溶液”、“脫去手套”、“涂擦手和皮膚作用1~3分鐘”等步驟。

  席彪說(shuō),將以往難以衡量的衛(wèi)生技術(shù)能力細(xì)化并標(biāo)準(zhǔn)化,是增強(qiáng)項(xiàng)目可操作性的關(guān)鍵。根據(jù)對(duì)13家試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員的統(tǒng)計(jì),試點(diǎn)后病歷書(shū)寫(xiě)不合格率從試點(diǎn)前的12.8%下降至8.5%,平均崗位完成率從52.4%提高至78.3%,技術(shù)差錯(cuò)率從2.7%下降至1.6%,病人滿意率從88.3%上升至94.5%.

  培訓(xùn)模式強(qiáng)調(diào)可持續(xù)性

  根據(jù)項(xiàng)目制訂的培訓(xùn)模式,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),分為個(gè)人、群體和團(tuán)組選擇脫產(chǎn)、不脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn);理論培訓(xùn)、臨床技能培訓(xùn)、臨床思維方法培訓(xùn);學(xué)校培訓(xùn)、短期培訓(xùn)班、函授等具有針對(duì)性的個(gè)體化或團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)方式,并由省級(jí)或市衛(wèi)生行政部門(mén)確定和提供接受培訓(xùn)任務(wù)的機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)、學(xué)科、指導(dǎo)者(師資)等。此外,接受培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生院以及參加培訓(xùn)的人員需共同制訂培訓(xùn)計(jì)劃。在培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行不斷考評(píng),以調(diào)整和優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃。

  席彪指出,保證培訓(xùn)模式的可持續(xù)性,首要條件是創(chuàng)造良好的政策環(huán)境,建立有效的管理程序,落實(shí)嚴(yán)格的管理措施,責(zé)任到崗,任務(wù)到人,從而保證省、市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等各司其職,最終使區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)能夠有計(jì)劃、有組織地實(shí)施。

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