2019年已經(jīng)進(jìn)入倒計時，衛(wèi)健委也已經(jīng)發(fā)布了關(guān)于2020年三級健康管理師考試安排通知，備戰(zhàn)2020年健康管理師考試的考生們現(xiàn)在進(jìn)度如何呢？今天醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編就來為大家分享文章：2020健康管理師基礎(chǔ)考點知識：健康傳播，一起來看看吧！

　　1.人際傳播特點：

　?、俨恍枰亲匀幻浇椋?

　?、趥鞑ズ徒邮茈p方相互轉(zhuǎn)換角色；

　?、鄯答伡皶r，交流充分；

　?、苄畔⒘可俜秶∷俣容^慢；

　?、荻鄬拥男畔⑥D(zhuǎn)達(dá)之后容易走樣

　　2.大眾傳播特點：

　　①傳播者是職業(yè)性的人員和傳播機(jī)構(gòu)，并需要借助特定傳播技術(shù)手段；

　?、谛畔⒐_，面對大眾；

　　③擴(kuò)散較遠(yuǎn)、范圍廣，速度快；

　?、軅鞑ο蠓稚?、互不聯(lián)系；

　?、輪蜗騻鞑ィ答佪^慢難以實現(xiàn)角色互換。

　　3.人際傳播的應(yīng)用：

　　講課、同伴教育、演示與示范。

　　4.傳播材料：

　?、籴槍€體：傳單、折頁、小冊子等；

　?、卺槍θ后w的：宣傳欄、招貼畫或海報、標(biāo)語和橫幅、DVD 等；

　　③針對大眾的：報紙/雜志、廣播/電視等；

　?、苄旅襟w的應(yīng)用：互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等。

　　5.計劃設(shè)計步驟：

　　需求評估、確定健康教育目標(biāo)、制定干預(yù)策略、制定實施和評價方案。

　　6.教育目標(biāo)：

　　①總體目標(biāo)：又稱計劃的目的；

　　②具體目標(biāo)：健康目標(biāo)（認(rèn)知目標(biāo)）、行為目標(biāo)、環(huán)境與政策目標(biāo)、認(rèn)知目標(biāo)四類。

　　7.干預(yù)策略：

　?、俳逃呗裕汉诵氖墙逃藗冃纬捎幸嬗诮】档恼J(rèn)知和技能，既作用于傾向因素，也作用于強(qiáng)化因素。如：電視節(jié)目、發(fā)小冊子、入戶指導(dǎo)、義診、張貼宣傳畫等；

　?、诃h(huán)境策略：作用對象是影響行為的促成因素，即物質(zhì)環(huán)境、條件，從而使人們采納健康行為的意愿得以實現(xiàn)，如：在某企業(yè)實施預(yù)防心腦血管病的健康教育，食堂提供低脂、低鹽的食物，在工作場所為職工提供一些鍛煉設(shè)施等；

　　③政策策略：政策可以支持并促使這些行為得以實現(xiàn)，還可以通過影響資源配置、環(huán)境改善從而促進(jìn)健康行為，如：調(diào)整工作時間的政策、實行工間操制度、輪班制度，確保員工有時間做運(yùn)動等。

　　8.計劃的評價：

　　①過程評價：活動執(zhí)行率、干預(yù)活動覆蓋率、目標(biāo)人群參與率、有效指數(shù)、目標(biāo)人群滿意度；

　　②效應(yīng)評價：衛(wèi)生知識均分、衛(wèi)生知識知曉率（正確率）、健康信念持有率、行為流行率、行為改變率等；

　　③結(jié)局評價：著眼于評價健康教育與健康促進(jìn)項目實施后導(dǎo)致的目標(biāo)人群健康狀況乃至生活質(zhì)量的變化。

　　9.人際溝通技巧定義：

　　是指在人際溝通活動中為有效地達(dá)到預(yù)期目的而采用的語言和非語言的方式方法。在人際交流活動中，人際溝通技巧都與人的“傳播器官”有關(guān)，包括語言器官（口）、聽覺器官（耳）視覺器官（眼）。用說、聽、看、問、答、表情、動作等方式來傳達(dá)信息是人際溝通的基本方式。

　　10.人際溝通技巧分類：

　　①說話的技巧：適當(dāng)重復(fù)重要的和不易被理解的話，用通俗語言代替專業(yè)術(shù)語；

　?、趦A聽技巧：不輕易打斷對方的講話，不急于表達(dá)自己的觀點，對敏感的問題更要善于聽出話外音；

　?、厶釂柕募记桑翰灰粋€問題緊接一個問題地問，使用開放型問題，避免使用封閉型問題；

　　④觀察技巧：“耳聽為虛，眼見為實”，要細(xì)心、全面和敏銳；

　?、莘答伡记桑悍e極性反饋、消極性反饋、模糊性反饋；

　?、薹钦Z言傳播技巧：動態(tài)體語、靜態(tài)體語、類語言、時間語、空間語。

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