醫(yī)學教育網客戶服務部采用國際領先的呼叫中心平臺，如果您對網校課程有任何疑問，都可以在第一時間撥打24小時客服電話010-82311666、4006501888（免長途費）或者點擊在線客服終端進行咨詢，客服人員會為您提供全面、周到的課程咨詢及技術解答，周六、周日及節(jié)假日不休息。2016年度醫(yī)學教育網客服人員接聽和回復各種學員電話和在線咨詢近百萬個，再創(chuàng)佳績！

報名學習流程：注冊登錄 → 選購課程 → 支付學費 → 開始學習

使用流程介紹：

01.客服咨詢途徑

網校提供電話咨詢及在線咨詢兩種不同的客戶服務途徑。所有網頁的最下方及側邊框都會為學員展示客服電話及在線咨詢入口，當學員在學習過程中遇到課程或技術上的問題時，可以隨時進行客服咨詢，為考生提供強有力的后盾，保障學習效率。

02.電話客服

網校提供010-82311666及4006501888（免長途費）兩個客服咨詢熱線，采用國際領先的呼叫中心平臺，全天24小時為學員提供全面、周到的售后咨詢及技術解答，周六、周日及節(jié)假日不休息，隨時為學員提供更優(yōu)質、完善的客戶服務。

03.在線客服

進入在線客服咨詢頁面，學員可以與客服人員進行在線交流。網校在線客服提供截屏、表情等輔助功能，讓咨詢及解答都更為精準。如果學員是在登錄狀態(tài)下進行咨詢，還可以保留聊天記錄，為后續(xù)咨詢及解答提供方便。

點擊進入在線客服咨詢>>

以上是醫(yī)學教育網小編為您整理的“醫(yī)學教育網網絡課程客戶服務專項介紹”，如果您想了解更多的內容，您可以隨時撥打24小時咨詢電話：010-82311666 / 4006501888。