1、傳真為何總忙或沒(méi)人接聽？
因?yàn)榘l(fā)傳真的學(xué)員比較多，請(qǐng)稍后再試，傳真是自動(dòng)的，聽到提示音即可開始發(fā)送，如果您是用傳真機(jī)撥打的電話，可以給您傳真信號(hào)。
2、普通匯款幾日內(nèi)可以確認(rèn)，如何得知開課時(shí)間？
網(wǎng)校確認(rèn)學(xué)員款項(xiàng)在1～2個(gè)工作日以內(nèi)，屆時(shí)可以學(xué)員代碼及密碼登錄網(wǎng)校直接點(diǎn)擊“講座”進(jìn)行學(xué)習(xí)。方便時(shí)將匯款單復(fù)印傳真至（010）82330766，正常工作時(shí)間內(nèi)收到一小時(shí)內(nèi)開通所選課程。
3、郵局銀行匯款具體操作。
點(diǎn)擊這里查看報(bào)名流程及郵局銀行匯款具體操作！請(qǐng)格外注意：銀行帳號(hào)、郵政編碼、匯款地址、收款人名稱。
4、網(wǎng)上支付成功后，如何得知課程已經(jīng)開通？
在網(wǎng)校承諾的開通時(shí)間以后，登錄網(wǎng)校，在“我的網(wǎng)校我的家”頁(yè)面會(huì)顯示您已經(jīng)開通的課程。
您也可以隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)校主頁(yè)右上角的“課件更新”欄目，如果有課件的更新，那里會(huì)及時(shí)公布。
5、銀行卡手動(dòng)網(wǎng)上支付如何進(jìn)行？
對(duì)于部分無(wú)法通過(guò)正常途徑、流程支付費(fèi)用的學(xué)員（如：網(wǎng)上支付一部分，其他方式支付一部分），可在登錄后點(diǎn)“網(wǎng)上支付通道”，然后在“銀行卡手動(dòng)支付”中手動(dòng)輸入支付金額、支付原因，然后點(diǎn)擊下方的對(duì)應(yīng)支付按鈕支付相關(guān)費(fèi)用，我們會(huì)在確認(rèn)支付成功后，及時(shí)為您開通相關(guān)的服務(wù)。
6、在郵局或銀行匯款時(shí)應(yīng)填寫哪些詳細(xì)信息？
匯款單上需注明學(xué)員代碼及所選擇的課程以及是否需要開發(fā)票。
7、當(dāng)匯款人與注冊(cè)報(bào)名時(shí)所填姓名不一致該如何辦理？
在匯款時(shí)一定注明學(xué)員代碼及所選課程，并在傳真時(shí)再次注明。
8、購(gòu)買課程交費(fèi)后網(wǎng)�？煞裉峁┌l(fā)票？
可以，我們會(huì)按照學(xué)員注冊(cè)時(shí)留下的地址郵寄發(fā)票，如果有特殊要求，請(qǐng)來(lái)信或發(fā)傳真的時(shí)候?qū)懬宄?/p> |
